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放下管理,开始领导!(深度好文)

作者:Michael

来源:企業培訓師廖祐呈  ID:david03kimo



检视生命无所不在的讯息


曾经有许多人问我,”Michael你是如何让你的公司能够在这么短的时间内完成许多企业10年甚至20年才能完成的事?也有许多朋友曾经问我你应该是非常忙的人,为什么你还有许多的时间去服务、学习、贡献?你是如何管理你的时间?你是不是用第四代时间管理工具?


坦白说,各位可能很难想象我在1997年前的状况,就让我把时间带到回到198812月,我在美国读书学期结束,手上握着硕士学位证书及一张工作录取通知书,站在冰天雪地的校园里等公交车,我还记得当时学校几乎空无一人,我在等车亭里跳呀跳,因为实在太冷了,脚的大拇指被冻的没知觉,心中却是天人交战,我到底该何去何从?待在美国?还是回台湾?


看着一片银白的世界,心里想着在这里已经有起薪USD45K的工作在等我,同时还有良好的生活质量,也可以完成父母的期望,这一切不是很完美?那我心中为什么有一堆的挣扎?


突然间我想起了在我大二的那一年的某个黄昏,我在交大(台湾交通大学)的竹湖边和第一个女朋友说我一定要创立一家世界级的信息技术公司!我相信我一定可以和现在这些新兴的高科技领袖比肩齐步!


这时候创业两字突然出现在我脑海里,突然间好像一切都非常清楚,而要实现这个梦想在哪里最有可能?台湾,我出生成长的土地,所以我马上跑回我租的房子,打电话回台湾,拨电话回家告诉我爸妈,我决定回台湾,各位可能很难想象我父母当时震惊的程度。


但是五天后19881231号的晚上我坐上回台湾的飞机,飞机上人烟稀少,在1989年降临的那一刻我正在阿拉斯加的天上与空中小姐举杯庆祝,或许也在为我自己的决定举杯,当198911日到达中正机场看到接我的家人,我可以感受到家人的困惑与不解,但我在五天内就陆续与国内几家大的计算机公司面谈,而且立刻决定进入当时正在起步的伦飞计算机,一月中我就开始上班。


上帝派来送来的第一个讯息


当我开始工作后,我一直活在一个信念中,小学课本说大诗人李白遇到一位老婆婆时留下的千古名言只要功夫深,铁杵也能磨成绣花针!


所以我就每天努力工作,同时等着世界级的公司出现!当时心中觉得有一点怪怪的,但又说不出个道理,(所以教育部一定要小心,教材的内容是会影响孩子很深的,千万大意不得!)直到我遇到一位同在伦飞工作的学长,他想邀请我加入他的部门,他问了我一个很震撼的问题:

“Michael,你希望你十年后变成什么样子?


我说:“套句孔子说的话,大哉问!但是莫宰羊!我只知道我只要把公司交给我的事努力完成,其它就是水到渠成。


他居然告诉我:

Michael,生命不是这样的!如果你想在十年内成为专业高阶经理人,试想如果在第五年你都还没有历练完部门经理,你认为第十年你接任总经理的可能性有多高?如果你第五年要历练完部门经理,如果第三年你还无法担任一个部门的经理,你认为可能吗?如果要在三年内接掌一个部门,在两年内还无法担任初阶主管,有可能吗?同样的如果你是想创业,你必须具备哪些条件及能力才能在十年内完成创业,让你的公司达到一定的层次?


那一夜我没去听相声,我失眠了,深刻地察觉到两件事:

人生的方向是掌握在自己手里,我要活出一个我自己想要的生命!

由目标倒过来规划你的人生脚步-以终为始,不可随波逐流


我翻身起床开始写我的十年计划,我确定在十年内要创业完成,同时我会是这带领这家公司迈向世界级公司的掌舵人。同时我把我必须具备的能力与历练详细地做了一个计划表,从此我就开始静下心来非常有计划地去进行,所以当许多人为了薪水加几千元而异动时,我却不为所动,顺利历练完各种相关的资历。


1994年与几个同事共同创立艾群科技,比我原先估计的时间足足少了一半,我到此时此刻都还能闻到创业时,打开中和那个在卖阉鸡(我那时候才知道原来鸡有三种:公鸡、母鸡还有阉鸡)的小吃店楼上的办公室时那股扑鼻的霉味及打扫时的灰尘味,还有招牌挂上去时的兴奋。


没有明确目标,随波逐流,身陷地雷阵中


创业的头两年可以说百废待举,白天当业务,晚上当工程师,周末当会计,简单的说,每天都只为活下来而打拼,当时所有的伙伴同甘共苦,一起吃喝,一起作梦,两年过去了,公司由5个人成长到20人,业绩却陷入困境,竞争激烈,利润日薄,成长有限。


当时的情况可以说与现在来比真是非常可笑,就以预算编列来说,说穿了我们是以现有的状况来乱算一通,例如,我们是依照今年营运状况,参照市场成长率预估一个数值,再把这个数值大略地平均分配到每一个月中,然后就记得大略的数字,一天过一天,有没有按每月计划去做到不重要,反正年底再来看吧。到1997年时,一切好像走在地雷阵中,那时候的现象是


个人方面:

 工作时间越来越长,结果却不成正比

 需亲自处理的事越来越多

 需亲自参加的会越来越多

 客户与合作厂商非我出面不可的事越来越多

 身体状况越来越差,时常觉得疲倦,最好用强力胶把我黏在床上

 完全没有休闲生活,因为不敢去度假,怕回来公司也倒了。

 越来越易怒,越来越沉重,简单地说,整个人就像是一部快要报废的DOS版的286计算机,面对每一天就像是等待输入指令然后响应,只是会影生命中所发生的事情。


公司方面:

 越管越糟

我发现公司的财务周转越来越困难,到今天我都很难忘记那一段恐怖的日子,曾经严重到,明天有四百万支票要到期,公司却只有四十几万元,我还记得当天晚上我在床上翻来覆去,恶梦连连,快天亮的时候,我从床上跳起来大叫,跳票了!跳票了!,吓得睡在一旁的妻子滚下床,那一天我非常害怕去公司,可是总不能让公司同仁去处理罢。


只好硬着头皮去上班,本来是决定去向所有员工宣布公司可能会财务周转不灵,同时去向银行及客户说明的。


但不知道发生了什么事,真是奇迹!


居然当天某个客户汇了三百多万货款给我,当天结帐时银行存款剩新台币九万元。那就是当时艾群科技所有的钱,连付员工的薪资都不够,真是人生中感觉非常奇怪的一天。


真不知道是该哭还是该笑?但是至少老天爷又给我一次机会。


从那一刻起我觉得一定是我没把公司管理好,所以遭此厄运。所以马上下定决心,

一定要把公司管理好。


从此艾群科技进入一个更可怕的黑暗期,我要求业务部门

每周要填“工作计划表与详细的拜访计划表”,

每天下班前必须交客户访谈报告,

每周五要开检讨会议到晚上九点十点,

所有的主管的管理报表几乎像是一本书一样厚。可是灾难却越来越大。